রেফারেন্স

tbazee এ খেলার নিয়মকানুন

আমরা তিনটি প্রধান বিষয়কে পরিষ্কার রাখি: আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে, bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে টাকা লেনদেন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, এবং খেলার সময় আপনার দায়িত্বগুলো কী।…

অ্যাকাউন্ট নীতি স্পষ্টপেমেন্ট সুরক্ষা নিশ্চিতস্থানীয় আইন অনুগতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tbazee tbazee এ খেলার নিয়মকানুন
সাহায্যের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা আইনি বিষয় যাই হোক না কেন, আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনে আপনাকে সাহায্য করতে পারি। ঢাকা এবং অন্যান্য এলাকার খেলোয়াড়রা একই দ্রুত সেবা পায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইলে বা ডেস্কটপে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং অবিলম্বে আমাদের টিমের সাথে সংযুক্ত হন। শর্তাবলী, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেল সহায়তা

আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেলে পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব। আইনি বা গোপনীয়তার বিষয়ে গভীর সহায়তার জন্য এটি আদর্শ।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'সাহায্য' অনুভাগে শর্তাবলীর সংক্ষিপ্ত সংস্করণ পড়ুন অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার তথ্য সুরক্ষা

ডেটা, নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয় এবং সুরক্ষিত রাখি। বেটিং ইতিহাস, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে পারেন, পরিবর্তন করতে পারেন বা পুরোপুরি অ্যাকাউন্ট বন্ধ…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

আমরা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার বেটিং এবং পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৭ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি।

আপনার ডেটা এক্সেস

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য ডাউনলোড করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' ট্যাবে যান এবং এক্সপোর্ট করুন।

তথ্য আপডেট করুন

আপনার ফোন নম্বর, ঠিকানা বা bKash, Nagad ওয়ালেট যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন। পরিবর্তনগুলি পরবর্তী লেনদেনে প্রয়োগ হয়।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন

স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তায় জানান। আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে যদিও লেনদেন ইতিহাস আইনের কারণে রেখে দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা অ্যাডভোকেট

আপনি মনে করেন আমরা আপনার ডেটা সম্মানীয়ভাবে পরিচালনা করছি না তাহলে সহায়তা দলে অভিযোগ করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ ১৪ দিনের মধ্যে সমাধান করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

এখানে আমরা যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি শুনি সেগুলির উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং ইমেল যাচাইকরণ দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি লগইন রেকর্ড করা হয় যাতে আপনি সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমাদের জানাতে পারেন। কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না।

আপনার জমা সরাসরি tbazee এর অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যায়। bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব পরিষেবা শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা প্রতিটি জমার রেকর্ড রাখি এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার খেলার ব্যালেন্সে যোগ করি।

হ্যাঁ, আপনি অস্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারেন এবং যেকোনো সময় আবার শুরু করতে পারেন। স্থায়ীভাবে বন্ধ করলে সেটি আর ফিরিয়ে আনা যায় না। সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।

আমাদের লাইভ টেবিল এবং স্লট নিরীক্ষিত গেম প্রদানকারীদের থেকে আসে। প্রতিটি রাউন্ড রেকর্ড করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার বেটিং ইতিহাস যাচাই করতে পারেন। আমরা স্বচ্ছতার মধ্যে কাজ করি।

না, আমরা আপনার ফোন নম্বর, ঠিকানা বা ইমেল বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। লেনদেন যাচাইকরণের জন্য শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বিবরণ দেয়।

bKash, Nagad এবং Rocket এ উত্তোলন সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার ১-২ ব্যবসায়িক দিন নিতে পারে। আপনার উত্তোলনের অনুরোধ স্টেটাস যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টে দেখতে পারেন।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেলে জানাব। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ পড়তে পারেন। নতুন শর্ত গ্রহণ না করে খেলা চালিয়ে যেতে পারবেন না।